Cyfrowa karta lojalnościowa w portfelu mobilnym: SaaS dla restauracji bez papierowych pieczątek
Restauracje i sklepy tracą stałych klientów przez papierowe karty pieczątkowe. To rozwiązanie daje im cyfrową alternatywę bezpośrednio w Apple lub Google Wallet.
Biznes oparty jest na modelu SaaS: właściciele restauracji i małych sklepów płacą miesięczny abonament za dostęp do platformy umożliwiającej stworzenie cyfrowej karty lojalnościowej kompatybilnej z Apple Wallet i Google Wallet. Klienci nie muszą pobierać żadnej aplikacji — dodają kartę do systemowego portfela przez kod QR lub link. Naliczanie punktów odbywa się automatycznie przez integrację z systemem kasowym lub ręczne skanowanie kodu QR klienta przez obsługę. Panel administracyjny pozwala ustawić zasady zbierania punktów, wygląd karty oraz śledzić statystyki. Warstwa AI proponuje spersonalizowane oferty dla różnych segmentów klientów. Powiadomienia push z geofencingiem przypominają klientom o niewykorzystanych punktach, gdy znajdą się w pobliżu lokalu.
Papierowa karta z pieczątkami gubi się w portfelu, klient zapomina jej w domu, a personel musi ją każdorazowo weryfikować ręcznie. Właściciele restauracji i sklepów tracą powtarzające się zakupy, nawet o tym nie wiedząc — nie mają żadnych danych o tym, kto przyszedł i kiedy.
📈Rynek lojalności cyfrowej stale rośnie
Globalny rynek cyfrowych programów lojalnościowych wart jest dziesiątki miliardów dolarów i rośnie w szybkim tempie według analiz FactMR i ResearchAndMarkets. Polska jako jeden z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w Europie Środkowej stwarza realną szansę dla nowych graczy z pionowym podejściem.
