Chatbase

A Chatbase egy platform AI ügyfélszolgálati ügynökök — chatbotok — építésére, amelyek közvetlenül a saját anyagaidból válaszolnak. Egy azonos nevű startup áll mögötte, amely egy kis mellékprojektből globális szolgáltatássá nőtte ki magát, és webáruházaktól kezdve SaaS cégekig ezrek használják. Bárkinek jól jön, aki folyamatosan ugyanazokat a kérdéseket kapja, és olyan botot szeretne, amely tényleg ismeri a termékét.

Három lépésben működik: feltöltöd a forrásokat — weboldal címe, PDF-ek, dokumentumok vagy Notion —, és a Chatbase ezekből felépít egy tudásbázist. Ezután beállítod az ügynök utasításait, a hangnemet és a chatablak kinézetét, tesztkérdéseken kipróbálod, végül egyetlen kódrészlettel beilleszted a weboldaladra. Ettől a pillanattól kezdve önállóan válaszol a látogatóknak, és csak abból merít, amit megadtál neki.