Intercom
Postavi AI agenta Fina koji će sam riješiti većinu upita kupaca, a tvoj tim neka se posveti samo onom složenom.
Intercom je platforma za korisničku podršku iza koje stoji istoimena američka tvrtka, jedan od pionira live chata na webu. Jezgra današnje ponude je AI agent po imenu Fin, koji zna sam odgovarati na uobičajena pitanja kupaca. Namijenjena je rastućim SaaS tvrtkama i webshopovima koji imaju sve više upita i žele ih riješiti bez povećanja tima.
Funkcionira kao prozor za chat (Messenger) na tvom webu ili u aplikaciji, gdje kupac upiše upit. Fin učita odgovore iz tvoje baze znanja, pomoći i dokumentacije te sam odgovori ljudskim jezikom. Ako nešto ne može riješiti ili se radi o osjetljivoj stvari, predat će razgovor živoj osobi iz tima. Istovremeno prati koliko je upita sam riješio i koliko su kupci zadovoljni.
🔒 Ovaj alat je dio Premiuma
Otključaj detaljnu analizu svih alata — prednosti, mane, za koga su i savjete za korištenje.
💎 Uz Premium (od 24,90 €)
- Puni sadržaj za 757 ideja
- 235 poslovnih alata
- Baza od 124 provjerenih franšiza
- Poslovni planer i kalkulatori
- Detaljne upute, rizici i financijske analize
Premium od 24,90 € · jednokratno plaćanje
🚀 Otključaj PremiumVeć imaš račun?