Tajemnicza subskrypcja książkowa działa na zasadzie regularnego wysyłania jednej lub kilku książek, dobieranych na podstawie profilu czytelniczego klienta. Operator tworzy profil preferencji obejmujący gatunek, ulubionych autorów, długość książek i nastrój czytania, a następnie wybiera tytuły ręcznie lub przy pomocy narzędzi rekomendacyjnych. Klient płaci miesięczną subskrypcję, a wybór pozostaje dla niego tajemnicą aż do momentu dostarczenia. Model generuje przewidywalny miesięczny przychód, ale wymaga konsekwentnej pracy nad ograniczeniem churnu — czyli utrzymaniem klientów, którzy w przeciwnym razie odchodzą po pierwszej lub drugiej paczce.