HubSpot

HubSpot to wszechstronny system CRM od firmy o tej samej nazwie, która buduje go od czasów, gdy słowo "inbound marketing" prawie nikt nie znał. Łączy w jednym narzędziu zarządzanie kontaktami, lejek sprzedażowy, e-mail marketing i obsługę klienta. Pasuje początkującym przedsiębiorcom, firmom B2B oraz mniejszym agencjom, które chcą mieć przejrzysty obraz swoich klientów bez zbędnej złożoności.

Działa tak, że dodajesz lub importujesz do niego swoje kontakty i firmy, a HubSpot stopniowo dołącza do nich całą historię: wysłane e-maile, rozmowy, spotkania oraz to, na jakim etapie transakcji znajduje się dany klient. Śledzi, kto otworzył Twój e-mail, kto odwiedził stronę i jak posuwają się transakcje, więc dokładnie wiesz, na kim się skupić i kiedy się odezwać.