CeX (Computer Exchange)

CeX (marka „webuy”) to sieć handlowa przy głównych ulicach, handlująca używaną i odnowioną technologią oraz rozrywką — grami wideo i konsolami, smartfonami, komputerami i laptopami, tabletami, sprzętem audio i nośnikami fizycznymi. Wyróżnia ją dwukierunkowy model lady: każdy sklep równocześnie skupuje, sprzedaje i wymienia, więc klient z ulicy jest zarazem dostawcą towaru i kupującym. Własna platforma żywych cen i stanów magazynowych (webuy.com) ustala ceny skupu i sprzedaży w czasie rzeczywistym w całej sieci i pozwala kupującym rezerwować towar w sklepie online — zamieniając handel używanym towarem w ustandaryzowany, sterowany danymi format handlowy zamiast doraźnego lombardu.

Dla operatora to pełnoformatowa franczyza handlowa oferowana jako licencja na jeden sklep, ze ścieżką do rozwoju wielu jednostek na terenie i do praw master na cały rynek. Centrala dostarcza markę, centralne oprogramowanie cen, magazynu i kasy, projekt i specyfikację wyposażenia sklepu, intensywne kilkumiesięczne szkolenie bezpośrednio w sklepie (od praktycznego funkcjonowania przez systemy kasowe po zarządzanie ludźmi i podstawy biznesu), pomoc w wyborze lokalizacji i negocjacji najmu, bieżące wsparcie własnego zespołu, marketing, centralny e-sklep oraz powiązania z bankami finansującymi franczyzy. Operator finansuje przebudowę i początkowy towar, zapewnia lokal, zatrudnia i prowadzi zespół w sklepie, zarządza lokalnymi decyzjami skupu i obrotem gotówką oraz codziennie napędza obsługę i ruch klientów. W Czechach i na Słowacji sieć nie ma jednak sklepów — z rynków ościennych działa w Polsce, więc negocjacje prowadzone byłyby przez brytyjską centralę.