City Sightseeing

City Sightseeing je celosvětově nejrozpoznatelnější značka otevřených dvoupatrových autobusů typu hop-on hop-off, kterou na první pohled poznáš podle jasně červeného laku a grafiky ve stylu graffiti. Cestující si koupí jednu jízdenku a může celý den nastupovat a vystupovat na pevných zastávkách u hlavních památek města, přičemž na palubě poslouchá vícejazyčný nahraný komentář. To, co značku odlišuje, je fakt, že z běžné prohlídkové autobusové služby udělala jednu globální spotřebitelskou značku prodávanou přes jedinou sdílenou rezervační platformu, takže turista produkt pozná a důvěřuje mu v desítkách navzájem nesouvisejících měst.

Síť neroste tím, že by mateřská společnost stavěla každý vozový park sama, ale podepisováním smluv s nezávislými místními provozovateli. Franšízant je obvykle stávající místní autobusový dopravce, který přebarví své otevřené prohlídky do barev City Sightseeing, provozovatel převádějící klasickou prohlídku do tohoto formátu, nebo nový hráč vstupující na trasu. Centrála (značková společnost) dodává celosvětově známou značku a standardy červeného laku, centrální globální rezervační web, který prohlídky prodává, mezinárodní marketing, monitoring kvality a bezpečnosti a vyjednané vztahy se specializovanými dodavateli. Místní provozovatel dodává a provozuje autobusy a řidiče, navrhuje trasu a zastávky, zajišťuje místní povolení a depo, najímá a školí personál a řeší každodenní provoz na ulici i místní prodej.