Pandora

A Pandora egy világszerte elterjedt ékszermárka, amely a kézzel megmunkált, elérhető luxust képviselő ékszerekre és a jellegzetes, gyűjthető charm karkötőire épül. A vásárló a saját történetét rakja össze azzal, hogy folyamatosan újabb charmokat ad hozzá, így az egyszeri vásárlás egy életre szóló, ajándékozás-központú, ismétlődő látogatásokon alapuló kapcsolattá válik. A márka ötvözi az azonnal felismerhető dizájnnyelvet, az erős marketinggépezetet és a letisztult, intim butikélményt.

A Pandora hálózata a cég saját tulajdonú és üzemeltetésű butikjait ötvözi a franchise concept store-okkal és shop-in-shopokkal, miközben a franchise-partner jogilag és pénzügyileg független vállalkozó marad. A központ biztosítja a márkát, a teljes szortimentet mint a csomag szívét, a bevált és standardizált kiskereskedelmi koncepciót és üzletdizájnt, a globális és hazai marketinget, a képzéseket, a merchandising iránymutatást és a folyamatos támogatást; a mindennapi működés során pedig a helyi Pandora kiskereskedelmi szervezettel (Magyarországon a PANDORA Ékszer Magyarország Kft.-vel) működsz együtt. Üzemeltetőként aláírod a franchise-szerződést, biztosítod és berendezed a helyszínt a márka standardjai szerint, befektetsz a készletbe és az üzletberendezésbe, felveszed és irányítod a csapatot, valamint kezeled a napi értékesítést, az ügyfélkiszolgálást és a márka színvonalának megfelelő szolgáltatást. A két modell aránya azonban piaconként eltérő: Csehországban, Szlovákiában és Lengyelországban ma az üzletek a márka regionális irodájához tartoznak, és itt nem adnak ki új franchise-licenceket.