Friendly Fire

A Friendly Fire egy prémium gamer kávézókból és e-sport lounge-okból álló hálózat — egy olyan közösségi tér, ahol a vendégek csúcskategóriás PC-ken és konzolokon játszhatnak egy dizájnos, közösségépítő környezetben, amit étel- és italkínálat, rendszeres versenyek és saját e-sport liga egészít ki. Egy átlagos internetkávézótól a játék köré épülő teljes ökoszisztéma különbözteti meg: saját foglalási és hűségalkalmazás, gamifikáció (küldetések, szintlépés, jutalmak a tagoknak), márkás, nagy teljesítményű hardverek és egy elismert márka, amely a játékkiadók hivatalos partnere. Így az egyszerű számítógép-bérlésből egy visszatérő látogatásokra és tagságra épülő élmény válik.

A franchise-gazda egy komplex, kulcsrakész csomagot biztosít az üzemeltetőnek: saját, gyorsan telepíthető vezérlő- és játékszoftvert, foglalási és hűségalkalmazást, a márkás felszerelések specifikációját és a belső tér látványterveit. Emellett többszintű képzést nyújt a vezetőségtől a mindennapi működésig, marketinganyagokat (közösségi média tartalmak, szórólapok, reklámstratégia), verseny- és rendezvénytervezést, folyamatos távoli technikai támogatást, valamint személyes segítséget az ünnepélyes megnyitón. A franchise-partner feladata a helyiség megtalálása és bérlése, az átalakítások és a berendezés finanszírozása, a helyi csapat felvétele és irányítása, valamint a napi működés, a rendezvények és a közösségépítés menedzselése a márka szabványai szerint.