Conforama

Conforama je velký evropský řetězec pro vybavení domácnosti — multispecialista na nábytek, dekorace, domácí spotřebiče a spotřební elektroniku pod jednou střechou. Značka se profiluje jako dostupná alternativa k designovým butikům: zákazník si v jediné návštěvě vybaví celou domácnost napříč rozpočtovými úrovněmi — obývák, ložnici, kuchyni, spotřebiče i elektroniku — a to vše s podporou vlastní dopravy, montáže, financování a poprodejních služeb. Právě tahle šíře řešení na jednom místě je hlavní silou konceptu.

Ve franšízovém modelu se z provozovatele stává plně samostatný majitel firmy, který svou prodejnu vede jako nezávislé ziskové středisko. Centrála dodává zavedené jméno, ověřený maloobchodní koncept, nákupní sílu a dodavatelskou síť, centralizovanou logistiku a skladování, sortiment a pravidla vystavení zboží, návrh dispozice prodejny, marketing a propagační kampaně, školení personálu a průběžnou podporu v terénu. Provozovatel naopak řeší získání lokality, investici do vybavení prodejny, nábor a vedení týmu, lokální obchodní realizaci a každodenní hospodaření. Franšízové prodejny mívají menší plochu než největší haly řetězce, aby byly blíž zákazníkům a dostupnější pro víc kandidátů. Nástup je strukturovaný a vícefázový: žádost, pohovor na centrále, poznání konceptu s návštěvami a stáží na prodejně, průběžné hodnocení a teprve poté tvorba tržní studie a podnikatelského plánu před podpisem informačního dokumentu a franšízové smlouvy.