Popunjavanje otkazanih termina kod zubara: lista čekanja koja donosi zaradu
Otkazani termin za ordinaciju znači prazan stolac i izgubljen prihod. Usluga s listom čekanja odmah ga nudi pacijentima koji žele raniji termin.
Usluga pomaže stomatološkim ordinacijama i privatnim poliklinikama da otkazane termine ponovno pretvore u prihod. Za ordinaciju vodiš listu čekanja pacijenata koji žele raniji termin; čim se oslobodi mjesto, prikladnim kandidatima šalje se poruka i termin dobiva prvi koji ga potvrdi. Uz to idu i podsjetnici koji smanjuju broj pacijenata koji se ne pojave. Može se započeti ručno s jednostavnim alatima i postupno pretvoriti uslugu u aplikaciju koja se plaća mjesečno po ordinaciji. Izazov je povjerenje zdravstvenih djelatnika, zaštita osobnih podataka i disciplina na recepciji.
U ordinacijama se svakodnevno odvija tihi paradoks: u čekaonici je puno, a liste čekanja se rastežu mjesecima, a ipak stolac ponekad zjapi prazan jer je pacijent otkazao sat vremena prije ili jednostavno nije došao. Recepcija nema vremena zivkati popis zamjena — rješava telefone, pacijente na pultu i papire. Otkazani zahvat tako propada, iako raniji termin želi na desetke ljudi s liste čekanja.
💡 Zašto ovo funkcionira
🪑Prazan stolac je čisti gubitak
Troškovi ordinacije teku bez obzira na to radi li se ili ne. Svaki popunjeni otkazani termin je prihod koji bi inače propao — vrijednost usluge može se izračunati na konkretnim rupama u rasporedu.
🔓 Otključaj cijelu ideju
Nastavi čitati tamo gdje postaje zanimljivo
💎 Uz Premium (od 24,90 €)
- Puni sadržaj za 757 ideja
- 235 poslovnih alata
- Baza od 124 provjerenih franšiza
- Poslovni planer i kalkulatori
- Detaljne upute, rizici i financijske analize
Premium od 24,90 € · jednokratno plaćanje
Nabavi Premium →Već imaš račun?