Keller Williams

Keller Williams (KW) je franšiza za nekretnine izgrađena na filozofiji usmjerenoj na agente. Umjesto klasične agencije za nekretnine, lokalna jedinica vodi takozvani "Market Center" — veliki zajednički ured i centar za obuku koji unutar ekskluzivnog teritorija regrutira, razvija i zadržava samostalne agente za nekretnine. Ono što je netipično jest obrnuti uobičajeni odnos: brend smatra agente svojim kupcima, dijeli s njima ekonomiju transakcija, a kao glavni proizvod uzima privlačenje talenata i edukaciju, pri čemu su pokretač vlastita tehnologija i model provizije s gornjom granicom.

Franšizer licencira brend, operativne sustave, kurikulum za obuku i vlastitu tehnološku platformu (generiranje upita, CRM, alati za transakcije i back-office), plus pristup globalnoj referentnoj mreži, okviru za dijeljenje dobiti i rasta te kontinuirani coaching. Operater — vlasnik Market Centera, koji mora imenovati kvalificiranog operativnog direktora i tim — osigurava i oprema ured, financira pokretanje, postavlja lokalno vodstvo, regrutira i obučava agente, vodi lokalne edukacije i odgovornost te upravlja svakodnevnim poslovanjem. Međunarodno, brend dodjeljuje prava na razini cijele zemlje, ali pod njima pojedinac može posjedovati jedan lokalni Market Center — upravo je ta pojedinačna jedinica dostižna, srednje velika ulazna točka.