City Sightseeing

City Sightseeing je globalno rasprostranjen brend otvorenih autobusa na kat tipa hop-on hop-off, koji ćeš na prvi pogled prepoznati po jarkocrvenoj boji i grafikama u stilu grafita. Putnici kupuju jednu kartu i mogu cijeli dan ulaziti i izlaziti na fiksnim stajalištima kod glavnih gradskih znamenitosti, dok u autobusu slušaju višejezični snimljeni komentar. Ono što izdvaja ovaj brend je činjenica da je od obične usluge turističkih autobusa napravio jedan potrošački brend koji se prodaje preko jedinstvene zajedničke platforme za rezervacije, tako da turist prepoznaje proizvod i vjeruje mu u desecima međusobno nepovezanih gradova na gotovo svim kontinentima.

Mreža ne raste tako da matična tvrtka sama gradi svaki vozni park, već potpisivanjem ugovora s neovisnim lokalnim prijevoznicima. Primatelj franšize obično je postojeći lokalni autobusni prijevoznik koji dovodi brend u svoj grad, prijevoznik koji pretvara klasično razgledavanje u ovaj format ili novi igrač koji ulazi na rutu. Središnjica (vlasnik brenda) osigurava poznat brend i standarde crvene boje, središnju globalnu web stranicu za rezervacije koja prodaje ture, povezivanje s mrežom putničkih agencija, međunarodni marketing, nadzor nad kvalitetom i sigurnošću te dogovorene odnose sa specijaliziranim dobavljačima. Lokalni prijevoznik osigurava i vodi autobuse i vozače, osmišljava rutu i stajališta, rješava lokalne dozvole i garažu, zapošljava i obučava osoblje te rješava svakodnevno poslovanje na ulici i lokalnu prodaju. U Češkoj brend posluje u Pragu pod lokalnim operaterom, dok u Slovačkoj nema zastupništvo.