E-mail, CRM a marketingové nástroje
Dosah na sociálních sítích si pronajímáte. Změní se algoritmus nebo pravidla platformy a publikum, které jste roky budovali, přestane vidět vaše příspěvky. E-mailová databáze je jedna z mála věcí, které v online podnikání skutečně vlastníte — proto se vyplatí vybrat nástroj, ze kterého kontakty kdykoli vyexportujete a odejdete jinam.
V recenzích sledujeme tři věci, které ceník obvykle nezmiňuje. Zaprvé cena roste s počtem kontaktů, ne s tržbami — dvacet tisíc neaktivních adres platíte každý měsíc. Zadruhé doručitelnost stojí a padá na nastavení domény, ne na značce nástroje. Zatřetí většina CRM funkcí zůstane nevyužitá, dokud nemáte obchodní proces, který by je naplnil.
13 v této kategorii
Z dlouhých odkazů udělá krátké značkové linky a ukáže ti, kdo klikl a kdo nakoupil.
Spustíš newsletter za pár minut a vyděláváš na něm i ve chvíli, kdy zrovna nic neprodáváš.
Pošlete e-maily, SMS i WhatsApp a spravujete zákazníky z jednoho místa — bez žonglování s pěti nástroji.
Máš všechny kontakty, obchody i e-maily na jednom místě a konečně vidíš, co se v byznysu opravdu děje.
Rozesílej newsletter a vydělávej na něm — bez technických znalostí a se štědrým free tarifem.
Proměníš data ze svého e-shopu v automatické e-maily a SMS, které prodávají i ve chvíli, kdy spíš.
Posílá tvým zákazníkům e-maily a SMS přesně ve chvíli, kdy nedokončili nákup nebo si jen prohlíželi zboží — a vrací je zpátky do košíku.
Vidíš celý svůj obchodní trychtýř na jedné přehledné tabuli a víš přesně, který obchod posunout dál.
Spustíš newsletter zadarmo a peníze začneš platit, až když si jím opravdu vyděláš.
Zadáš odkaz na svůj web a Vibiz ti z něj postaví celý marketingový funnel — od značky přes reklamy až po platby.
Posbíráš od zákazníků video i textové reference přes jeden odkaz a na web je vložíš bez programátora.
Newslettery, automatizace i landing pages zvládneš v jednom jednoduchém nástroji — a s menším seznamem kontaktů úplně zdarma.
Jeden účet místo celé hromádky nástrojů — CRM, weby, e-maily, SMS i AI, která zvedne telefon. Počítej ale s pár týdny učení.
Časté otázky
?Kolik stojí nástroj na newsletter podle velikosti databáze?
Skoro všichni poskytovatelé účtují podle počtu kontaktů v pásmech, ne podle odeslaných e-mailů. Neaktivní adresy tedy platíte dál. U každé recenze najdete aktuální ceník poskytovatele a poznámku, zda se počítají i odhlášení kontakty.
?Proč mi e-maily padají do spamu?
Nejčastěji kvůli chybějícímu nastavení SPF, DKIM a DMARC na vlastní doméně, ne kvůli obsahu. Pomůže také double opt-in a pravidelné mazání adres, které rok neotevřely. Bez ověřené domény nezachrání doručitelnost ani nejdražší nástroj.
?Potřebuje malá firma CRM, nebo stačí tabulka?
Dokud obchod zvládá jeden člověk a kontaktů jsou desítky, tabulka stačí a je rychlejší. CRM se vyplatí, když si obchody začnou předávat lidé, kdy se ztrácejí následné kroky nebo když potřebujete historii komunikace na jednom místě.