Předplatné do salonu krásy: stálý příjem, dokud stačí kapacita
Salony žijí z nárazových návštěv. Měsíčním členstvím s balíčkem ošetření z nich uděláte stálý příjem — ale musíte uhlídat kapacitu a ceny.
Zavádíte v salonu krásy nebo kosmetickém studiu měsíční členské předplatné — za pevný měsíční poplatek dostane klient balíček ošetření (například manikúru, kosmetiku nebo masáž) a výhody, a vy tím měníte nárazové jednorázové návštěvy na předvídatelný opakovaný příjem a vyplněná křesla i mimo špičku. Hlavní výzvou pro začátečníka je ekonomika a kapacita: na rozdíl od softwaru má fyzická služba pevný strop — počet křesel a hodin — takže přeprodané členství znamená, že se členové nedostanou na termín, jsou nespokojení a odejdou. Druhou pastí je nacenění: když je členství moc štědré, vaši nejvěrnější a nejziskovější klienti, kteří by přišli i za plnou cenu, přejdou na levnější členství a vy si zkanibalizujete vlastní příjem; když je moc skoupé, nikdo ho nechce. K tomu patří odliv členů v hubených měsících a pravidla pro předplatné a automatické obnovení.
Salony krásy a kosmetická studia žijí z nárazových návštěv — jeden měsíc plno, druhý prázdno — a majitel nikdy neví, kolik si v příštím měsíci vydělá. Klient přijde, když si vzpomene nebo když má před akcí, a pak třeba půl roku nic. Tahle nepředvídatelnost příjmu a prázdná křesla mimo špičku jsou každodenní starost, kterou běžný ceník neřeší.
🔁Z nárazových návštěv předvídatelný příjem
Místo nejistoty, kdy a kolik klient přijde, máte pevný měsíční poplatek a víte, s čím počítat. Tahle předvídatelnost příjmu z členské základny je hlavní důvod, proč model funguje, a dovoluje plánovat.
