TUI

TUI je maloobchodní franšízová větev velké integrované turistické skupiny. Jako franšízant provozuješ kamennou cestovní kancelář na rušné ulici (nebo poradenskou praxi z domova) pod rozpoznatelnou značkou, místo abys budoval bezejmennou agenturu od nuly. To, co model odlišuje, je vertikální integrace za výlohou: stejná skupina vlastní leteckou společnost, hotely, lodní společnosti i touroperátorský produkt, který agentura prodává — prodáváš tedy vedle dodavatelů třetích stran i produkt z vlastní produkce skupiny, na kterém máš lepší podmínky.

Franšízor dodává značku a celostátní reklamu, rezervační a back-office systémy napojené na platformu skupiny, distribuční podmínky a smlouvy s dodavateli, moderní koncept vybavení prodejny a označení, vyhrazený regionální tým péče o partnery a strukturované školení produktu i prodeje přes akademie, webináře a setkání partnerů. V některých trzích existuje varianta „mandát/agentura“, kde zákazník uzavírá smlouvu přímo se skupinou, která pak nese právní a finanční odpovědnost za každý spis a centrálně řeší platby dodavatelům i účetnictví — provozovatel jen prodává a eviduje tržby. Ty jako partner přinášíš místní prostory (nebo domácí kancelář), najímáš a vedeš personál u přepážky a staráš se o místní prodej a každodenní provoz.