Microsoft Clarity

Microsoft Clarity este un instrument de analiză a comportamentului vizitatorilor pe site, susținut direct de Microsoft. În loc de cifre seci, îți arată ce fac oamenii cu adevărat pe pagină — cu ajutorul hărților termice și al înregistrărilor sesiunilor reale. Este util pentru proprietarii de magazine online, creatorii de site-uri, marketeri și antreprenorii la început de drum care vor să înțeleagă de ce vizitatorii nu finalizează o comandă sau de ce pleacă repede.

Funcționează simplu: introduci un cod scurt pe site (se poate și prin Google Tag Manager sau pluginuri gata făcute), iar Clarity începe să colecteze date. La intrare ai vizitele de pe site-ul tău, iar la ieșire vezi hărți termice de click și scroll, precum și înregistrări video ale sesiunilor individuale, unde urmărești mișcarea mouse-ului, clickurile și parcursul utilizatorului pas cu pas. Măsoară și așa-numitele semnale de frustrare, cum ar fi clickurile nervoase sau clickurile moarte, unde oamenii dau click pe ceva ce nu reacționează.