Recepție virtuală la distanță: AI preia apelurile în locul unui angajat

Afacerea se bazează pe închirierea unui agent vocal AI către firmele mici sub forma unui abonament lunar. Furnizorul construiește și configurează întreaga infrastructură: agentul vocal (Vapi sau Retell AI), modelul de limbaj ca „creier” al centralei, sinteza vocală de calitate, integrarea cu calendarul sau CRM-ul prin Make.com și un dashboard pentru client cu evidența apelurilor. Clientul — de obicei un salon, un stomatolog, un avocat sau un meseriaș — primește un număr de telefon local, un agent setat exact conform instrucțiunilor sale operaționale și înregistrări automate din fiecare apel. Venitul este format dintr-o combinație între o taxă lunară fixă și o componentă variabilă pentru minutele vorbite. Scalarea este posibilă fără a adăuga angajați — fiecare client nou înseamnă un nou agent configurabil pe aceeași infrastructură.